Chào mừng bạn đến với Micro.com.vn. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của bạn. Chính sách Bảo mật này giải thích chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn truy cập và sử dụng trang web Micro.com.vn.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau từ người dùng:

• Thông tin cá nhân:
  • Họ và tên
  • Địa chỉ email
  • Số điện thoại
  • Địa chỉ giao hàng
  • Thông tin tài khoản (tên đăng nhập, mật khẩu)
  • Thông tin thanh toán (khi bạn thực hiện giao dịch)
  • Các thông tin khác bạn tự nguyện cung cấp khi liên hệ với chúng tôi hoặc tham gia các khảo sát, chương trình khuyến mãi.
• Thông tin phi cá nhân:
  • Địa chỉ IP
  • Loại trình duyệt
  • Hệ điều hành
  • Thông tin nhật ký truy cập (thời gian truy cập, trang đã xem, v.v.)
  • Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự.
  • Thông tin thiết bị (loại thiết bị, phiên bản hệ điều hành, v.v.)
• Thông tin thanh toán:
  • Thông tin thẻ tín dụng, tài khoản ngân hàng (được xử lý bởi các cổng thanh toán an toàn, tuân thủ tiêu chuẩn PCI DSS).
  • Thông tin giao dịch.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích sau:

• Cung cấp và cải thiện dịch vụ:
  • Xử lý đơn hàng và giao hàng.
  • Phản hồi yêu cầu hỗ trợ và giải đáp thắc mắc.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng trên Micro.com.vn.
  • Gửi thông báo về tình trạng đơn hàng, cập nhật dịch vụ, v.v.
  • Phân tích dữ liệu để cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
• Tiếp thị và quảng cáo:
  • Gửi email khuyến mãi, bản tin, thông tin về sản phẩm mới.
  • Hiển thị quảng cáo được nhắm mục tiêu dựa trên sở thích của bạn.
  • Bạn có thể từ chối nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào.
• Bảo mật và tuân thủ pháp luật:
  • Phát hiện và ngăn chặn gian lận, hành vi lừa đảo.
  • Bảo vệ quyền và tài sản của Micro.com.vn và người dùng.
  • Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, quy định của pháp luật.
  • Giải quyết các tranh chấp.

3. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các bên thứ ba sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ:
  • Các công ty vận chuyển, giao nhận.
  • Các cổng thanh toán trực tuyến.
  • Các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ dữ liệu, phân tích dữ liệu.
  • Các công ty cung cấp dịch vụ email marketing.
• Đối tác kinh doanh:
  • Các nhà cung cấp sản phẩm, dịch vụ liên quan trên Micro.com.vn.
  • Các đối tác tham gia các chương trình khuyến mãi, sự kiện chung.
• Cơ quan pháp luật:
  • Khi được yêu cầu theo luật định hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp.

4. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật sau để bảo vệ thông tin của bạn:

• Mã hóa dữ liệu:
  • Sử dụng giao thức SSL/TLS để mã hóa dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi.
  • Mã hóa dữ liệu nhạy cảm (thông tin thanh toán, mật khẩu) trong quá trình lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập:
  • Hạn chế quyền truy cập vào thông tin cá nhân của người dùng.
  • Sử dụng các biện pháp xác thực mạnh mẽ để ngăn chặn truy cập trái phép.
• Cập nhật hệ thống:
  • Thường xuyên cập nhật phần mềm và hệ thống để vá các lỗ hổng bảo mật.
  • Triển khai các biện pháp bảo mật tiên tiến để chống lại các mối đe dọa mới.
• Bảo mật vật lý:
  • Bảo vệ các trung tâm dữ liệu và máy chủ khỏi truy cập vật lý trái phép.

5. Quyền của bạn

Bạn có các quyền sau liên quan đến thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập:
  • Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa:
  • Yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa:
  • Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn (trong một số trường hợp nhất định).
• Quyền hạn chế xử lý:
  • Yêu cầu hạn chế việc xử lý thông tin cá nhân của bạn.
• Quyền phản đối:
  • Phản đối việc xử lý thông tin cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền rút lại sự đồng ý:
  • Rút lại sự đồng ý của bạn đối với việc xử lý thông tin cá nhân (nếu có).

6. Cookie và công nghệ theo dõi

• Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để thu thập thông tin về hoạt động của bạn trên Micro.com.vn.
• Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình.
• Chúng tôi sử dụng cookie cho các mục đích:
  • Ghi nhớ tùy chọn của bạn (ngôn ngữ, khu vực, v.v.).
  • Phân tích lưu lượng truy cập và hành vi người dùng.
  • Hiển thị quảng cáo được nhắm mục tiêu.

7. Thay đổi chính sách

• Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian.
• Các thay đổi sẽ được đăng tải trên Micro.com.vn.
• Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại Chính sách Bảo mật để cập nhật thông tin mới nhất.

8. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về Chính sách Bảo mật của Micro.com.vn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: [email protected]
• Điện thoại: 024.9999.7777
• Địa chỉ: Nam Từ Liêm, Hà Nội

Lưu ý quan trọng:

• Chính sách Bảo mật này được xây dựng dựa trên các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
• Chúng tôi cam kết tuân thủ các quy định này và bảo vệ quyền riêng tư của bạn.
• Chính sách này có thể được thay đổi và cập nhật để phù hợp với các thay đổi của pháp luật, hoặc thay đổi trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
• Bạn nên thường xuyên truy cập trang web để cập nhật các thay đổi mới nhất.